সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে একটি সচল মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি দিতে হবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন হয়ে যায়। কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্ট লাগলে সাপোর্ট টিম আপনাকে জানাবে।

বাংলাদেশে অনলাইন ক্রিকেট বেটিংয়ের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স যাচাই করতে পরিচয়পত্রের বিবরণ দিতে হবে এবং ১৮ বছরের কম হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্ভব হবে না।

প্রথম জমাতে ক্রিকেট গাইড ১০০% বোনাস দেয়, সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা পর্যন্ত। বোনাসটি ১২ গুণ খেলার প্রয়োজনীয়তা (wagering) পূরণ করতে হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করতে হবে। শুধু জমা পরিমাণের উপর প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য, মূল জমা থেকে প্রথমে বোনাস ব্যবহার করা হয়।

BPL ম্যাচে আপনি ম্যাচ বিজয়ী, টপ স্কোরার, মোট রান, প্রথম উইকেটের ধরন, ওভারে ছক্কা সংখ্যা এবং লাইভ বেটিং সহ বিভিন্ন মার্কেটে অংশ নিতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা ও নিয়ম প্রযোজ্য, যা ম্যাচ শুরুর আগে 'বেটিং মার্কেট' পেজে দেখা যায়।

কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সাধারণত সমস্ত বেট ‘প্রত্যাহার’ (void) করা হয় এবং জমা পরিমাণ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। তবে যদি ম্যাচ কমপক্ষে একটি নির্দিষ্ট ওভার শেষ হয় এবং ফলাফল ঘোষণা করা হয়, তাহলে বেটিং ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। সর্বশেষ নিয়মাবলী সাইটের ‘বেটিং নিয়মাবলী’ পাতায় বিস্তারিত আছে।

ক্রিকেট গাইড আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দুই-ধাপে যাচাইকরণ (2FA) এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা শক্তিশালী রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।